Política de Privacidade

A Ninacha respeita sua privacidade e busca tratar os dados pessoais utilizados em nossa loja de forma responsável, segura e transparente.

Dados que podem ser coletados

Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, poderão ser tratados dados necessários à prestação dos serviços, tais como:

nome, dados de contato, informações necessárias para entrega, informações relacionadas ao pedido e demais dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.

Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação, de acordo com as tecnologias e cookies utilizados pela loja.

Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para finalidades relacionadas à operação da loja, incluindo processamento e acompanhamento de pedidos, atendimento ao cliente, entrega, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais e fiscais e melhoria da experiência de navegação.

Comunicações promocionais serão realizadas conforme as bases legais e preferências aplicáveis.

Compartilhamento de informações

Quando necessário para a realização da compra e prestação dos serviços, determinados dados poderão ser tratados por fornecedores e parceiros envolvidos na operação da loja, como plataforma de e-commerce, meios de pagamento, serviços de tecnologia e empresas responsáveis pela entrega.

O tratamento dessas informações deverá observar as finalidades relacionadas aos serviços prestados e a legislação aplicável.

Pagamentos

Os pagamentos são processados por serviços responsáveis pelas transações financeiras disponibilizadas na loja.

A Ninacha não deve ter acesso aos dados completos de cartão quando essas informações são processadas diretamente pelos respectivos provedores de pagamento.

Cookies

Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento do site, à segurança, à análise de navegação e, quando aplicável, à personalização da experiência.

As opções disponíveis para gerenciamento de cookies poderão variar conforme as ferramentas utilizadas pela loja e pelo navegador.

Direitos do titular

O titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, inclusive solicitar informações e, quando cabível, acesso, correção ou outras providências relacionadas aos seus dados pessoais.

Para solicitações relacionadas à privacidade, utilize os canais de contato disponibilizados pela Ninacha.